数据权利

数据删除说明

你可以在应用内发起完整的账号删除申请。

如何删除

  1. 打开本应用,进入“设置”。
  2. 选择“删除账号”。
  3. 输入“删除账号”并提交申请。

删除范围与时间

提交申请并被受理后,本机中的宠物、饮食、照护、AI 记录、照片和提醒会立即清除;与账号关联的云端数据将在 7 天后删除。因法律法规、安全审计或争议处理需要保留的信息,会在相应期限届满后删除或匿名化处理。

无法进入应用

如无法进入应用,请通过本应用在 App Store 的“支持”页面或应用内“设置 → 意见反馈”取得联系,并说明“数据删除申请”。为保护你的账号安全,我们可能要求必要的身份或账号核验信息。