账号与订单

商城账号及隐私说明

商城账号由佛山市禅城区捷恒睿商贸商行用于识别购买者及提供订单查询。账号独立于宠伴记 App、Apple 账户和支付宝账户；注册不收费，不开通会员或自动扣费。

注册时保存账号名、密码哈希和注册时间，不保存明文密码。登录后，本浏览器此前创建的游客订单会关联到该账号。订单信息仅向所属账号提供；其他浏览器下的游客订单不会自动合并。查询中的“支付成功”仅表示付款已由支付宝核实，不代表已发货。

安全 Cookie 用于登录会话，来源地址的摘要仅用于短期登录限频，后续登录时清理超过 24 小时的限频记录。账号、地址簿、售后申请和交易信息用于履行订单、处理售后及必要的交易记录留存。常用地址可在地址簿中编辑和删除，已提交订单的收货快照独立保留。请勿在账号名中填写手机号、身份证号或其他敏感资料。

如需处理账号资料、找回账号或查询更早订单，请通过商城商家渠道提出请求，商家核实订单归属后处理。此账号目前不提供手机号、验证码或第三方登录。