法律文件

資料刪除說明

你可以在應用內提出完整的帳號刪除申請。

如何刪除

  1. 開啟本應用並進入「設定」。
  2. 選擇「刪除帳號」。
  3. 輸入「刪除帳號」並提交申請。

刪除範圍

申請處理後,將刪除與該帳號關聯的寵物、飲食、照護和 AI 記錄。因法律法規、安全稽核或爭議處理需保留的資訊,會在期限屆滿後刪除或匿名化。

無法進入應用

如無法進入應用,請透過 App Store 的「支援」頁面或應用內「設定 → 意見回饋」聯絡,並註明「資料刪除申請」。為保護帳號安全,我們可能要求必要的身分或帳號驗證資訊。