Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

PetMate wird von 厦门尚圈美学投资管理有限公司 (Xiamen Shangquan Aesthetic Investment Management Co., Ltd.) entwickelt und betrieben und hilft Tierhaltern, Futter, Wasser, Gewicht und tägliche Pflege zu dokumentieren. Diese Erklärung erläutert die Verarbeitung deiner Informationen.

2. Verarbeitete Informationen

Bei Nutzung entsprechender Funktionen verarbeiten wir eingegebene Tierprofile, Futter- und Pflegedaten, Texte, Fotos, Barcodes und Sprachfeedback. Bei der Anmeldung mit Apple erhalten wir eine Kontokennung und, sofern du dies erlaubst, Namen und E-Mail-Adresse. Abonnementfunktionen verarbeiten Kaufhistorie und Transaktionsdaten. Für Konto, Synchronisierung und Sicherheit sind außerdem erforderliche Konto- oder Gerätekennungen nötig.

Fotos werden nur bei aktiv gestarteter Fotoerkennung, Sticker-Erstellung oder Rückmeldung verarbeitet; Barcodes nur bei Barcodeerkennung; Sprache nur bei Sprachfeedback. Lade keine Ausweise, Bankkarten, fremde Privatinformationen oder funktionsfremde sensible Inhalte hoch.

3. Drittanbieter und Zwecke

Nachdem du das Onboarding abgeschlossen hast und die App weiter nutzt, verarbeitet Firebase Analytics eine App-Instanzkennung, eine interne Kontokennung, Geräte- und App-Informationen, Starts, Aktivität sowie Seiten- und Funktionsereignisse für Echtzeitaktivität, Nutzungsanalyse und Produktverbesserung. Die App verwendet das SDK-Produkt ohne Werbekennungsunterstützung und erfasst keine IDFA. Du kannst Nutzungsstatistiken unter Einstellungen → Datenschutz & Datenexport deaktivieren. Umeng+ U-App wird nur aktiviert, solange Nutzungsstatistiken eingeschaltet sind und du zusätzlich im Apple-Systemdialog App-Tracking erlaubst. Danach verarbeitet Umeng Gerätekennungen, App-Version, Netzwerkstatus sowie Start- und Funktionsereignisse, um die Nutzung zu analysieren, die Wirksamkeit von Funktionen zu messen und PetMate zu verbessern; dabei kann das Gerät app- oder websiteübergreifend erkannt werden. Das SDK-Manifest nennt außerdem Werbedaten und Tracking. Die App zeigt keine Drittanbieterwerbung und die ASA/SKAN-Attribution ist deaktiviert. Du kannst dies jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz & Datenexport oder in den System-Datenschutzeinstellungen deaktivieren. Auch die Absturz- und Fehlerüberwachung wird durch die Einwilligung in der App gesteuert. Tencent Cloud stellt Cloud-Daten und APIs bereit. Anfragen gehen nur bei aktiv gestarteter KI-Nutzung an Volcano Engine Ark/Doubao, Barcodes nur bei Barcodeerkennung an APIZero und bestätigte Sticker-Fotos an Alibaba Cloud Model Studio Wan. Der Release-Build bietet Anmeldung mit Apple und, wenn die Serverfunktion aktiviert ist und du sie auswählst, Anmeldung mit WeChat. Support-Unterhaltungen in der App werden durch Alibaba Cloud Mobile Feedback verarbeitet. Dabei können von dir übermittelte Texte, Bilder oder Sprache, eine anonyme Gerätekennung sowie erforderliche Geräte- und Netzwerkinformationen verarbeitet werden. Das Ersatzformular wird an Tencent Cloud gesendet; ohne Anmeldung ist nur Text möglich, Screenshots erfordern eine Anmeldung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. App- oder websiteübergreifendes Tracking ist auf den oben offengelegten und von dir erlaubten Umeng-Analysepfad beschränkt.

Damit der Dienst zuverlässig bleibt, erfasst Sentry Absturzberichte, Gerätemodell und Betriebssystemversion. Du kannst dich mit Apple oder, wenn die Serverfunktion aktiviert ist und du sie auswählst, mit WeChat anmelden. Die folgende Tabelle fasst die im Release-Build integrierten Drittanbieter-SDKs und Dienste zusammen:

4. Deine Rechte

Unter Einstellungen → Datenschutz & Datenexport kannst du Daten exportieren; unter Einstellungen → Konto löschen kannst du die Löschung beantragen. Sie umfasst verknüpfte Tier-, Futter-, Pflege- und KI-Daten, ausgenommen gesetzlich aufzubewahrende Informationen.

5. Kontakt und Änderungen

Fragen stellst du in der App unter Einstellungen → Feedback. Wesentliche Änderungen werden hier oder in der App angekündigt.

KI-Sticker und Alibaba Cloud Model Studio

Erst nach deiner Bestätigung wird das Tierfoto über die App und den Speicher einer Tencent Cloud Function an Alibaba Cloud Model Studio weitergeleitet und dort von Wan 2.7 verarbeitet. Es wird nicht in der PetCare-Datenbank, im Objektspeicher oder in Anfrageprotokollen gespeichert. Wir behalten nur Konto-, Auftrags-, Modellversuchs- und Kontingentstatus sowie Aufgabenmetadaten für höchstens 24 Stunden. Ergebnislinks bleiben höchstens 24 Stunden verfügbar; Zuschneiden, Freistellung, Kontur, Text und Speichern erfolgen anschließend auf dem Gerät.

Apple-Watch-Synchronisierung

Bei Nutzung von „Begleiter am Handgelenk“ werden Tierprofile, Pflegedaten und ausgewählte Sticker ausschließlich über Apples Systemverbindung mit deiner eigenen Apple Watch synchronisiert; dafür wird kein zusätzlicher Cloud-Speicher verwendet. Funktionsereignisse der Watch werden nach deiner Analyse-Einwilligung über das gekoppelte iPhone an Firebase Analytics weitergeleitet; an Umeng gehen sie nur zusätzlich nach Apple-ATT-Freigabe.

Besuchsstatistik der UGC-Aktionsseite

Beim Öffnen einer UGC-Aktionsseite verwenden wir eine nur für diesen Tag gültige zufällige Browser-Kennung, um eindeutige Besuche und Seitenaufrufe zu zählen. Anfragen enthalten nur eine zufällige Ereignis-ID, eine zufällige Besucher-ID und die Seitensprache. Der Server speichert ausschließlich einen nicht umkehrbaren Hash und verknüpft ihn nicht mit einem App-Konto; IP-Adresse, User-Agent, Referrer und Geräte-Fingerabdruck werden nicht gespeichert. Die Statistikdaten werden 90 Tage aufbewahrt. Auf der Aktionsseite kannst du die weitere Zählung ausschalten; bei aktiviertem Do Not Track oder Global Privacy Control wird ebenfalls nichts gemeldet. Dies hat keinen Einfluss auf die Teilnahme.