개인정보 처리방침

1. 운영자

PetMate는 厦门尚圈美学投资管理有限公司 (Xiamen Shangquan Aesthetic Investment Management Co., Ltd.)가 개발·운영하며 식사, 물, 체중과 일상 돌봄 기록을 돕습니다. 본 방침은 정보 처리 방식을 설명합니다.

2. 처리하는 정보

관련 기능 이용 시 사용자가 제출한 반려동물 프로필, 식사·돌봄 기록, 텍스트, 사진, 상품 바코드, 음성 피드백과 계정·동기화·보안에 필요한 계정 또는 기기 식별자를 처리합니다.

사진은 사진 인식·스티커·피드백을 직접 시작할 때만, 바코드는 바코드 인식 시에만, 음성은 음성 피드백 시에만 처리합니다. 신분증, 은행카드, 타인의 개인정보 또는 기능과 무관한 민감 정보를 올리지 마세요.

3. 제3자 서비스와 목적

첫 실행 시 분석 동의만을 위한 별도 팝업은 표시하지 않습니다. 계속 사용하면 본 방침과 이용약관에 동의한 것으로 봅니다. 익명 이용 통계만 거부하려면 설정 → 개인정보 및 데이터 내보내기에서 끌 수 있으며 이후 Umeng 수집이 중단됩니다. Tencent Cloud는 클라우드 데이터와 API를 제공합니다. Umeng+ U-App은 개선을 위해 필요한 기기 식별자, 앱 버전, 네트워크 상태, 실행·기능 이벤트를 처리하며 광고 기여 분석은 꺼져 있습니다. AI를 직접 시작하면 요청이 Volcano Engine Ark/Doubao로 전송되고 사진은 App, Tencent Cloud Function 메모리, Ark만 거치며 원본 스캔으로 영구 저장되지 않습니다. 바코드는 GS1 등록 조회를 위해 APIZero로 전송됩니다. 피드백 진입 시 Alibaba Cloud Mobile Feedback이 필요한 기기·네트워크 정보를 처리할 수 있습니다. 결과는 반복 조회를 줄이기 위해 공용 상품 데이터로 캐시됩니다. 개인정보를 판매하거나 앱·사이트 간 광고 추적에 사용하지 않습니다.

4. 이용자의 권리

설정 → 개인정보 및 데이터 내보내기에서 내보내기를, 설정 → 계정 삭제에서 삭제를 신청할 수 있습니다. 법률상 보관 정보 외에 계정과 연결된 반려동물, 식사, 돌봄, AI 기록이 대상입니다.

5. 문의와 변경

질문은 앱의 설정 → 피드백에서 문의하세요. 중요한 변경은 이 페이지 또는 앱에서 안내합니다.